Soporte técnico remoto al alcance de tu mano

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Mientras tu compu piensa… nosotros actuamos.

TechNext- Tu soporte IT al alcance de tus manos.

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Reparación, instalación, configuración… con soporte que realmente te acompaña.

TechNext- Tu soporte técnico en un solo click.

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Nuestro proceso de trabajo

¿Cómo funciona nuestro servicio de soporte remoto?

01

Contáctanos

Envíanos un mensaje por WhatsApp, completa nuestro formulario en línea o llámanos para que nos cuentes qué problema estás teniendo con tu computadora.

02

Diagnóstico Remoto

Te pediremos permiso para acceder de forma segura a tu computadora.
De esta manera, podremos diagnosticar el problema y determinar la mejor solución, todo mientras ves lo que estamos haciendo.

03

Solución del Problema

Aplicaremos la solución necesaria para resolver tu problema:
desde eliminar virus hasta optimizar el rendimiento o reparar errores.
Todo de manera rápida y segura.

04

Seguimiento y Cierre

Tras resolver el problema, realizaremos una última revisión para asegurarnos de que todo funcione correctamente.
Si necesitas soporte adicional…..
¡Estaremos aquí para ayudarte!.

Nuestro Servicio

¿ A quienes esta dirigido?

Si necesitás que tu compu funcione bien sin perder tiempo, ni complicarte….

Este servicio es para vos.

Te ayudamos de forma rápida, remota y segura.

Así vos te enfocás en lo tuyo, y nosotros nos ocupamos del resto.

Este servicio está pensado para vos, que trabajás con la compu todos los días y no podés darte el lujo de que algo falle justo cuando más lo necesitás.

  • Arquitectos, Diseñadores y Gente del Rubro Creativo.
  • Médicos, Psicólogos, y Profesionales de la Salud.
  • Ingenieros, Técnicos y Especialistas.
  • Abogados, Contadores y Profesionales Independientes.
  • Para Freelancers, Profes y cualquier persona que necesite que su compu funcione, siempre.

¿Qué problemas resolvemos?

Problemas comunes de funcionamiento

– La computadora está lenta o se congela.
– Programas que no abren o fallan.
– Error al iniciar el sistema operativo (Windows, iOS, Etc.).

Virus, Malware y Amenazas.

– Eliminación de virus, spyware y otros archivos maliciosos.
– Limpieza y protección del sistema.

Instalación y configuración.

– Instalación de programas, antivirus o herramientas específicas.
– Configuración de impresoras, escáneres y otros dispositivos.

Instalación y configuración.

– Instalación de programas, antivirus o herramientas específicas.
– Configuración de impresoras, escáneres y otros dispositivos.

Problemas de Internet o Red

– Conexión lenta o inestable.
– Fallas para conectarse al Wi-Fi o redes corporativas.
– Configuración de correo electrónico profesional (Outlook, Gmail, etc.).

Soporte para herramientas de trabajo

– Microsoft Office, Zoom, Google Workspace, Dropbox, etc.
– Acceso remoto a escritorios o servidores.

Seguridad y mantenimiento

– Revisión general del sistema.
– Actualizaciones importantes de Software.
– Asesoramiento sobre buenas prácticas.

Nuestros Planes

Nuestras Opciones

1

Plan por Servicio Unico.

Paga solo por los servicios que necesites.
Una vez que el soporte se haya completado, te enviaremos una factura detallada.

2

Plan Mensual.

Ideal si usás la compu para trabajar todos los días:
Soporte mensual con respuesta rápida y acompañamiento personalizado en tus tareas diarias.

¿ Como pago?

Medios de pago

Método de Pago por Servicio

  • Transferencia bancaria.
  • Tarjeta de crédito/débito.
  • Mercado Pago.
  • Pago en efectivo (disponible en áreas seleccionadas).

Contactate con nosotros

Completa el formulario y te responderemos lo antes posible.